Wat is buurtbemiddeling?
Buurtbemiddeling helpt buren/wijkbewoners die een conflict met elkaar hebben. De getrainde bemiddelaars (vaak mediators) zijn onafhankelijk en neutraal. Zij luisteren naar het verhaal van de betrokkenen zonder een oordeel te geven. De bemiddelaars zoeken naar de behoeften van beide partijen en proberen wederzijds begrip te kweken. Zo proberen zij de kou uit de lucht te halen en de buren weer met elkaar in gesprek te laten komen. Er wordt gewerkt naar een duurzame oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is. De partijen hoeven geen vrienden te worden, maar wel met elkaar in gesprek komen en blijven.